Um voo da Jet2, que seguia de Antalya, Turquia, para Manchester, Inglaterra, foi forçado a desviar-se para Bruxelas, Bélgica, devido ao comportamento “repugnante” de dois passageiros que se envolveram numa briga em pleno voo, a 30.000 pés de altitude.
Imagens captadas durante o incidente mostram uma luta no corredor do avião, enquanto outros passageiros gritavam em pânico e tentavam afastar-se da confusão. Testemunhas descreveram o episódio como uma das experiências mais “angustiantes” que já vivenciaram, relatando terem visto sangue e até dentes no chão, resultado da confrontação física.
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Segundo relatos, o conflito começou quando um dos passageiros tentou apanhar o telemóvel do outro, que estava a reproduzir música em volume elevado. Um dos homens, alegadamente embriagado, terá feito comentários racistas e tornado-se agressivo em relação à tripulação devido a questões relacionadas com cigarros.
De acordo com uma testemunha, apesar do estado de embriaguez, o passageiro estava consciente do que dizia e do seu comportamento, tornando-se confrontacional e intimidatório, dirigindo comentários racistas a passageiros de origem paquistanesa a bordo. A situação provocou momentos de grande tensão entre os viajantes e a tripulação, que procurou controlar o incidente antes do desvio do voo.
Intervenção da companhia aérea e consequências para os passageiros
A Jet2 confirmou que ambos os passageiros foram desembarcados pela polícia em Bruxelas e que o voo prosseguiu para Manchester sem outros incidentes. A companhia aérea anunciou que os dois indivíduos foram proibidos de voar com a Jet2 por tempo indeterminado.
Em comunicado oficial, a Jet2 afirmou que irá tomar medidas legais contra os passageiros para recuperar os custos decorrentes do desvio do voo e reforçou que mantém uma política de tolerância zero para comportamentos disruptivos. A empresa pediu desculpa aos restantes passageiros e à tripulação pelo transtorno causado.
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Especialistas em aviação e segurança destacam que incidentes como este evidenciam a importância de protocolos rigorosos de intervenção da tripulação, formação para lidar com passageiros agressivos e a necessidade de mecanismos legais para responsabilizar indivíduos que coloquem em risco a segurança a bordo.
O episódio também reforça a atenção crescente que as companhias aéreas devem dar ao combate a comportamentos racistas e agressivos em voos comerciais, protegendo tanto passageiros como funcionários de situações potencialmente perigosas.
